Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest FoliaCargo Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 125, 90-430 Łódź, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP: 7252345678.

2. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 42 630 12 34
• Adres korespondencyjny: ul. Piotrkowska 125, 90-430 Łódź

3. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, cookies
• Dane o komunikacji: historia korespondencji, preferencje kontaktu

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług: realizacja umów, wyceny, konsultacje (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Kontakt: odpowiadanie na zapytania, obsługa klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Marketing: newsletter, informacje o usługach (za zgodą - art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Obowiązki prawne: księgowość, dokumentacja (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Czas przechowywania danych

Czas przechowywania danych zależy od celu przetwarzania:

• Dane kontraktowe: przez okres obowiązywania umowy + 6 lat (zgodnie z ustawą o rachunkowości)
• Zapytania: do 3 lat od ostatniego kontaktu
• Newsletter: do momentu wycofania zgody
• Cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie 2 lata

6. Udostępnianie danych

Twoje dane możemy udostępnić następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT: hosting, systemy CRM, email marketing
• Firmy księgowe: w zakresie niezbędnym do prowadzenia ksiąg rachunkowych
• Organy publiczne: w przypadkach przewidzianych prawem
• Partnerzy biznesowi: podwykonawcy usług (po podpisaniu umowy powierzenia)

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych:

• Prawo dostępu: możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
• Prawo sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia: możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo ograniczenia: możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia: możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w określonych przypadkach
• Prawo wycofania zgody: w każdej chwili możesz wycofać zgodę

8. Cookies i technologie śledzące

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie:

• Cookies niezbędne: zapewniają podstawowe funkcje strony
• Cookies analityczne: pomagają analizować ruch na stronie
• Cookies marketingowe: służą personalizacji treści i reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą naszego narzędzia do zarządzania cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
• Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionego personelu
• Regularne kopie zapasowe
• Monitorowanie bezpieczeństwa systemów
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych

10. Prawo do skargi

Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: 422 55 60
Email: [email protected]

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem strony internetowej lub emaila.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 42 630 12 34
• Adres: ul. Piotrkowska 125, 90-430 Łódź